Política de privacidad


ADERCO International SA (en adelante, "ADERCO") le agradece su interés en nuestro grupo. Es importante para ADERCO garantizar la protección de los datos personales de todos los individuos.
Por principio, a excepción de las Cookies, para las cuales debe consultar la Política de cookies, el sitio web www.aderco.com puede usarse sin facilitar datos personales del visitante. Sin embargo, será necesario el tratamiento de ciertos datos personales para utilizar el formulario de contacto de nuestro sitio web.
A través de esta política de privacidad, ADERCO desea informar al público sobre la naturaleza de los datos personales que recopilamos, usamos y procesamos a través de nuestro sitio web, así como hasta qué punto lo hacemos y para qué lo hacemos. Además, sirve para informar a las personas sobre sus derechos.

1. Definiciones

La política de privacidad de ADERCO está basada en la terminología usada por las leyes y autoridades regulatorias europeas mediante la adopción del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y las leyes suizas. Nuestra política de privacidad debe poder leerse y comprenderse con facilidad, tanto por parte del público como por parte de nuestros clientes y empresas asociadas. Para conseguirlo, nos gustaría definir la terminología empleada con antelación.
En esta política de privacidad se usan, entre otros, estos términos:
  1. Datos personales
    Los datos personales hacen referencia a cualquier información relacionada con una persona natural identificada o identificable (en adelante, “persona interesada”). Una persona natural identificable es la que puede identificarse, directamente o indirectamente, de forma concreta mediante la referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o una o más características específicas relacionadas con su identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.
  2. Persona interesada
    Una persona interesada es cualquier persona natural identificada o identificable cuyos datos personales ha procesado el responsable del tratamiento de datos.
  3. Tratamiento
    Tratamiento significa cualquier operación o conjunto de operaciones que se lleva a cabo con los datos personales, sea o no automáticamente, como la recopilación, la grabación, la organización, la archivado, el almacenamiento, la adaptación o alteración, la recuperación, la consulta, el uso, la divulgación por transmisión, la diseminación o, de otra forma, el hacer que estén disponibles, su rectificación o combinación, su restricción o su eliminación o destrucción.
  4. Responsable o responsable del tratamiento
    El responsable o responsable del tratamiento puede designar a la persona física o jurídica, la autoridad pública, la agencia o cualquier otra entidad que, de forma individual o conjunta, determina los propósitos y medios por los que se realiza el tratamiento de los datos personales.
  5. Encargado del tratamiento
    El encargado del tratamiento puede ser una persona física o jurídica, una autoridad pública, una agencia o cualquier otra entidad que realice el tratamiento de los datos personales en nombre del responsable del tratamiento.
  6. Destinatario
    El destinatario hace referencia a una persona física o legal, una autoridad pública, una agencia o cualquier otra entidad al que se facilitan los datos, sea o no un tercero. Sin embargo, las autoridades que pueden recibir los datos personales en el marco de una misión de investigación específica no se considerarán destinatarios.
  7. Tercero
    Un tercero es la persona física o legal, autoridad pública, agencia o cualquier otra entidad distinta de la persona interesada, el responsable del tratamiento, el encargado del tratamiento y las personas que, bajo la autoridad directa del responsable o el encargado, están autorizados a realizar el tratamiento de los datos personales.
  8. Consentimiento
    El consentimiento hace referencia a cualquier expresión de voluntad informada, no ambigua y comunicada libremente, de la persona interesada con respecto a un caso específico, en forma de declaración o cualquier otro acto no ambiguo que lo confirme, por el cual la persona interesada manifiesta su autorización para el tratamiento de sus datos personales.

2. Información de contacto del responsable del tratamiento de ADERCO

Es responsable según lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos y las leyes de protección de datos suizas, cualquier otra legislación de protección de datos vigente en los Estados miembros de la Unión Europea y otras provisiones de protección de datos:
Aderco International SA
Sede central del grupo
Chemin de la Fontaine 2
1260 Nyon, Suiza
Teléfono: +41 22 362 39 04
Fax: +41 22 362 39 06
Dirección de correo electrónico: office.ch@aderco.com
Sitio web: www.aderco.com

3. Cookies

Las páginas web de ADERCO utilizan cookies. A este respecto, le recomendamos expresamente que consulte nuestra Política de cookies, https://aderco.com/es/Cookies.

4. Contacto a través del sitio web

Debido a las normativas legales aplicables en Suiza y Europa, el sitio web de ADERCO contiene información que permite un contacto rápido por vía electrónica con las empresas de nuestro grupo y una comunicación inmediata, que también incluye una dirección de correo electrónico general.
Si una persona contacta con ADERCO por correo electrónico o por el formulario de contacto, los datos personales facilitados por dicha persona se almacenarán y procesarán automáticamente. El registro de estos datos personales facilitados voluntariamente por una persona interesada a ADERCO tiene el único objetivo de contactar con la persona interesada o procesar sus datos. Ninguno de estos datos personales se facilitarán a terceros ni fuera de la Unión Europea, a menos que la persona interesada dé su consentimiento expreso.
Los únicos datos personales que se procesan son los siguientes:
  • Apellido y nombre,
  • Nombre de la empresa (opcional),
  • Dirección de correo electrónico de contacto,
  • Número de teléfono de contacto (opcional),
  • Otra información facilitada, incluida la sección “Consulta/Comentario”.

5. Duración del almacenamiento de datos personales

ADERCO procesa y registra los datos personales de la persona interesada solo durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento, de acuerdo con las leyes suizas aplicables y, en especial, con la ley federal suiza relativa a la protección de datos (SR 235.1, DPA) y el Reglamento europeo sobre protección de los individuos con respecto al tratamiento de los datos personales y al libre movimiento de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD, ) https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679.
Este periodo no excederá los seis (6) meses en el contexto de los datos recopilados por correo electrónico o a través del formulario de contacto. Una vez transcurrido dicho periodo, los datos correspondientes se eliminan sistemáticamente en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad del tratamiento.

6. Derechos de la persona interesada

  1. Derecho de información
    Cualquier persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene el derecho de obtener, en cualquier momento y sin cargos por parte de ADERCO, la información relacionada con el tratamiento de los datos personales registrados que le conciernen y a obtener una copia de dicha información. En particular, la persona interesada tiene acceso a la siguiente información:
    • Las finalidades del tratamiento,
    • Las categorías de los datos personales procesados,
    • Los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se le han revelado o se le revelarán los datos personales, incluidos los destinatarios de otros países u organizaciones internacionales,
    • El periodo previsto de almacenamiento de los datos personales o, si procede, los criterios para determinar ese periodo,
    • La existencia del derecho a rectificar o eliminar datos personales que le conciernan o de restringir u oponerse al tratamiento por parte del responsable,
    • La existencia del derecho a apelación ante una autoridad supervisora,
    • Toda la información disponible del origen de los datos, si los datos personales no se han recopilado directamente de la persona interesada.
    Además, la persona interesada tiene derecho a obtener información sobre si sus datos personales se han facilitado a otro país o a una organización internacional. Si este es el caso, la persona interesada también tiene derecho a obtener información sobre las garantías respectivas relacionadas con la divulgación.
    Si una persona interesada desea ejercer este derecho a la información, debe ponerse en contacto con ADERCO en cualquier momento mediante los datos de contacto facilitados.
  2. Derecho de rectificación
    Cualquier persona afectada por el tratamiento de los datos personales tiene garantizado el derecho a exigir en cualquier momento la rectificación inmediata de aquellos datos personales que le conciernen que sean incorrectos. Además, teniendo en cuenta los objetivos del tratamiento, la persona interesada tiene derecho a requerir que se completen aquellos datos personales que estén incompletos, en concreto mediante una declaración adicional.
    Si una persona interesada desea ejercer este derecho de rectificación, debe ponerse en contacto con ADERCO en cualquier momento mediante los datos de contacto facilitados.
  3. Derecho de supresión (derecho al olvido)
    Cualquier persona afectada por el tratamiento de datos personales tiene garantizado el derecho de exigir a ADERCO que estos se eliminen inmediatamente, siempre que la solicitud de eliminación se haga por una de las siguientes razones y que no se requiera el tratamiento:
    • Los datos personales se han recopilado con finalidades que ya no son necesarias ni se procesan de ninguna otra forma, por lo que ya no se requieren.
    • La persona interesada revoca su consentimiento.
    • Los datos personales se han procesado en contra de la ley.
    • Los datos personales se han procesado mediante otros recursos públicos.
    Si se aplica alguna de las razones mencionadas anteriormente y la persona interesada quiere proceder a la eliminación de los datos personales almacenados por ADERCO, puede ponerse en contacto con ADERCO en cualquier momento mediante los datos de contacto mencionados más arriba. ADERCO garantizará que la solicitud de eliminación se cumpla lo antes posible.
  4. Derecho a la portabilidad de los datos
    Cualquier persona afectada por el almacenamiento de los datos personales tiene garantizado el derecho a obtener sus datos personales y a que el responsable le faciliten dichos datos en un formato estructurado, común y legible por máquina.
    Para hacer uso de su derecho a la portabilidad de los datos, la persona interesada puede ponerse en contacto con ADERCO en cualquier momento usando los datos de contacto mencionados anteriormente.
  5. Derecho de oposición
    Cualquier persona afectada por el tratamiento de los datos personales tiene garantizado el derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen a causa de su situación particular.
    Si ADERCO procesa los datos personales con fines de marketing directo, la persona interesada se puede oponer en cualquier momento al tratamiento de los datos personales para dichos objetivos publicitarios.
    Para hacer uso de su derecho de oposición, la persona interesada puede ponerse en contacto con ADERCO en cualquier momento usando los datos de contacto mencionados anteriormente.
  6. Derecho a revocar el consentimiento en relación con la protección de datos
    Cualquier persona afectada por el tratamiento de los datos personales tiene garantizado el derecho a revocar su consentimiento al tratamiento de los datos personales que le conciernen en cualquier momento.
    Si la persona interesada desea ejercer este derecho a revocar su consentimiento, puede ponerse en contacto con ADERCO en cualquier momento usando los datos de contacto facilitados anteriormente.

7. Seguridad y almacenamiento

Este sitio web contiene enlaces o referencias a otros sitios web que están fuera de nuestro control y en los que no se aplica esta declaración de protección de datos. Asegúrese de leer la política de privacidad de cada sitio que visita. Usted es la única persona responsable de acceder a esos sitios web.
Como responsable del tratamiento de datos, ADERCO ha implementado numerosas medidas a nivel técnico y de organización para (i) garantizar la máxima protección posible de los datos personales procesados a través de este sitio web y (ii) proteger esta información frente a la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado, divulgación, modificación o destrucción.
Sin embargo, es posible que las transferencias de datos por Internet contengan vulnerabilidades de seguridad, lo que hace que la protección absoluta sea imposible. Es posible que los correos electrónicos enviados a este sitio web o desde este no sean seguros. Por ello, todas las personas afectadas pueden decidir libremente comunicarnos sus datos personales por otros medios, como por teléfono.

8. Modificaciones

ADERCO se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. No se pueden inferir derechos contractuales o de otro tipo de ninguna de las partes de esta política de privacidad. Revise esta declaración con regularidad cuando use el sitio web. Siempre que la declaración de privacidad de este sitio web cambie, se publicará aquí la versión más reciente. Esta declaración de privacidad se actualizó por última vez el 11 de agosto de 2020.

9. Consultas sobre información de contacto y protección de datos

Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre la protección de datos, puede enviarla por correo electrónico o postal a ADERCO:
Por correo electrónico: office.ch@aderco.com
Por correo postal: Aderco International SA, IT Department, Chemin de la Fontaine 2, 1260 Nyon, Suiza